Quando un contenuto deve essere segnalato come “Contenuto Brandizzato” su TikTok
Se pubblichi un contenuto che promuove o recensisce un prodotto o un brand con cui hai un rapporto commerciale, devi segnalarlo a TikTok come contenuto brandizzato. Per un networker questo vale anche quando non vieni pagato per realizzare il singolo video, ma puoi guadagnare una provvigione dalla vendita del prodotto. TikTok include infatti nei Contenuti brandizzati anche i prodotti per cui il creator riceverà una commissione, oltre a contenuti pagati, prodotti ricevuti gratuitamente e rapporti commerciali con il brand.
Cosa dice la piattaforma
TikTok considera contenuti brandizzati tutto ciò che promuove o recensisce un brand, prodotto o servizio in presenza di un pagamento o di un altro incentivo.
Rientrano, tra gli altri, i casi in cui:
- hai ricevuto gratuitamente il prodotto;
- vieni pagato per pubblicare;
- ricevi una commissione dalle vendite, per esempio tramite affiliazione o codice promozionale;
- hai o hai avuto un rapporto commerciale con il brand.
In questi casi TikTok richiede di utilizzare la propria funzione per segnalare la natura commerciale del contenuto. Il materiale operativo analizzato evidenzia correttamente che conta la natura commerciale del rapporto, non il fatto che la persona si definisca influencer o creator.
Traduzione brutale
Se mostri, consigli o recensisci un prodotto della tua azienda e puoi guadagnare una provvigione dalla sua vendita, hai un interesse commerciale.
Quindi “non mi hanno pagato per fare questo TikTok” non basta per evitare la segnalazione: la provvigione sulla vendita rende già evidente un rapporto economico con il prodotto che stai promuovendo.
Se il video ti serve a vendere, è da ritenersi commerciale anche se non mostri il prezzo, non mostri il prodotto e non metti il link e scrivi solo “contattami in privato” o "clicca sul link in bio".
Nascondere il passaggio finale della vendita nei DM non trasforma una promozione in un contenuto personale.
Cosa fare
Se presenti, consigli o mostri un prodotto con l’obiettivo di generare vendite o contatti commerciali, segnala il contenuto come brandizzato.
Vale anche se la vendita avviene successivamente in privato, via DM, WhatsApp, link in bio o altro canale.
Quando pubblichi un contenuto relativo a un prodotto o servizio dal quale puoi ottenere un vantaggio economico, segnala quindi sempre a TikTok che si tratta di un contenuto commerciale utilizzando la funzione prevista dalla piattaforma.
Fallo anche quando:
- il video nasce spontaneamente;
- stai mostrando un prodotto che usi personalmente;
- stai raccontando la tua esperienza;
- non hai ricevuto un pagamento specifico per quel video;
- non hai inserito un link di acquisto nel post.
Se puoi guadagnare dalla vendita o hai comunque un rapporto commerciale con il brand, non trattare il contenuto come se fosse una normale recensione indipendente.
IMPORTANTE: Non fare di testa tua.
Come networker non puoi creare e caricare un video sponsorizzato dal tuo profilo personale senza prima aver ricevuto l’invito ufficiale dell’azienda, tramite TikTok One. Per prodotti con restrizioni come gli integratori vitaminici, TikTok richiede che la collaborazione parta sempre da un invito ufficiale dell’azienda.
Step 1: Assicurati che la tua Azienda di Network sia autorizzata.
Prima di pianificare qualsiasi video, assicurati che la casa madre (il brand di network) abbia completato questi passaggi ufficiali con la piattaforma:
- Business Account Attivo: Abbia un account aziendale registrato su TikTok.
- Autorizzazione e Qualifica: Abbia ottenuto l’autorizzazione esplicita da TikTok per la categoria “Integratori Vitaminici“.
- TikTok One: la collaborazione con il creator deve passare attraverso TikTok One.
Prima di pubblicare, chiedi alla tua azienda: “Siamo autorizzati da TikTok per questo prodotto?” e “Posso essere invitato tramite TikTok One come collaboratore del brand?” Se la risposta a entrambe non è sì, ti sconsigliamo la pubblicazione.
Step 2: Fatti inviare l’invito su TikTok One.
L’azienda ti deve inviare una proposta di collaborazione formale tramite TikTok One. Accetta l’invito direttamente dalla piattaforma per sbloccare l’autorizzazione a pubblicare i contenuti (non serve un invito per ogni contenuto, ne basta uno globale).
Step 3: Configura il target corretto nel video
In fase di creazione e caricamento, applica le limitazioni previste in Italia per questo settore:
- Imposta il limite d’età (18+): Il contenuto deve essere visibile esclusivamente a un pubblico maggiorenne.
- Geolocalizzazione: Il video sarà visibile solo sul mercato italiano (o nel mercato di origine della campagna).
Step 4: Attiva l’etichetta “Contenuto Brandizzato”.
Prima di fare clic su “Pubblica”, apri le impostazioni del post, attiva la spunta Contenuto Brandizzato e collegalo alla campagna aziendale. Questo eviterà blocchi o penalizzazioni dell’account da parte degli algoritmi di TikTok.
Attenzione: segnalare correttamente il contenuto come commerciale non rende automaticamente consentito ciò che stai promuovendo. Prima devi verificare che il prodotto o servizio possa essere promosso su TikTok e, successivamente, rispettare anche le regole sui claim e sulle categorie con restrizioni.
Cosa sappiamo e cosa no
Cosa sappiamo
La provvigione sulla vendita è espressamente dichiarato da TikTok come uno degli elementi che possono far rientrare un contenuto nella definizione di contenuto brandizzato.
Per questo motivo, nella maggior parte dei normali contenuti prodotto pubblicati da un networker che può ottenere una provvigione dalla vendita, il rapporto commerciale esiste e dev’essere dichiarato anche se l’azienda non ha pagato direttamente la realizzazione del post.
Il fatto che un contenuto non contenga un link, un prezzo
La policy non descrive in modo dettagliato ogni possibile situazione borderline, per esempio una citazione realmente occasionale di un prodotto o di un brand che non abbia una finalità promozionale evidente.
Per questo il contenuto va valutato per ciò che effettivamente comunica e per il rapporto economico esistente tra chi pubblica e ciò che viene mostrato.
o una CTA esplicita non elimina automaticamente la sua finalità commerciale.
Cosa non sappiamo
La policy non descrive in modo dettagliato ogni possibile situazione borderline, per esempio una citazione realmente occasionale di un prodotto o di un brand che non abbia una finalità promozionale evidente.
Per questo il contenuto va valutato per ciò che effettivamente comunica e per il rapporto economico esistente tra chi pubblica e ciò che viene mostrato.
Indicazione prudente
Se il contenuto serve a presentare, consigliare o vendere un prodotto della tua azienda e puoi ottenere un vantaggio economico dalla vendita, rendilo esplicito contrassegnandolo come contenuto brandizzato.
Conta la finalità del contenuto, non il modo in cui viene conclusa la vendita.
Se stai usando il video per generare interesse commerciale e poi spostare la conversazione in privato, la presenza di un “scrivimi” o “contattami” non rende il contenuto neutro o personale.